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周大生、中國黃金等摻假 小伙伴們該如何維權?

出處:本站整理時間:2019-08-21 16:59:59人氣:189

  黃金價格一路飆升,激發了不少消費者買金飾的欲望,但是,買買買的同時,大家要注意了!

  近日,周大生、中國黃金、中國珠寶、中國金店等知名品牌都被點名產品不合格。

  1

  純度不夠!

  周大生、中國黃金等上黑榜

  近日,甘肅省市場監督管理局發布“關于甘肅省2019年第2批工業產品質量省級監督抽查結果通報”,本次監督抽查了251家企業的362批次產品,其中抽檢50批次貴金屬首飾及制品,9批次不合格,其中周大生、中國黃金、中國珠寶、中國金店等品牌上榜。

  抽查結果顯示,不合格9批次產品中,主要是質量偏差、貴金屬純度項目不符合標準要求。

  隨后,被點名之后,各家回應也各不相同。

  中國黃金:

  據了解,在被點名當天,中國黃金集團黃金珠寶有限公司的官網電話,一直未能接通。

  在相關官方網站查閱該公司不合格產品的抽檢企業慶陽享昶商貿有限責任公司,也查無該公司信息。

  中國金店:

  爆料稱,對于公司被抽檢的產品問題,中國金店有限公司總部經理態度非常惡劣,在電話里爆粗口,之后便掛斷了電話。

  之后中國金店有限公司總部回應稱,對查出不合格批次的民生百貨中國金店專柜進行了調查,發現不合格批次并不是總部以及經銷商供貨,懷疑是店家私自采購,下一步將請法律顧問發布聲明,進行追責。

  中國金店目前尚未上市,官網頁面非常簡單,沒有任何產品展示,只有品牌簡介和加盟介紹。

  周大生:

  對于公司被抽檢的產品問題,周大生的回應還算比較“積極”。

  據悉,被點名的周大生的產品是一款規格型號為“足金1.88克”的足金碧璽掛墜,受檢企業為崇德商場周大生專柜,經過檢測,甘肅省產品質量監督檢驗研究院認為該款產品不合格,原因是“質量偏差”。

  其總部通過郵件官方回應稱,周大生已申請進一步復檢以查明原因,關于崇德商場周大生專柜受檢的足金碧璽掛墜經檢測出的質量偏差,日前已知悉并高度重視與處理中。

  2

  周大生、中國黃金

  兩家上市公司引熱議

  對于這幾家被點名的金店中,上市的中國黃金和周大生,也引起了資本市場的注意。

  中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司成立于2010年12月16日,為中國黃金集團有限公司(以下簡稱“中國黃金集團”)旗下子公司。中國黃金集團直接持有該公司43.07%的股權。

  官網顯示,中國黃金集團擁有兩家上市公司,分別是境內A股上市公司“中金黃金”和加拿大、香港兩地上市公司“中國黃金國際”。

  金妹兒查詢發現,“中金黃金”全稱為中金黃金股份有限公司,上市日期為2003年8月14日,股票代碼為600489。

  中金黃金8月19日晚披露半年報,公司上半年營業收入167.07億元,同比增長3.75%;凈利潤7336.77萬元,同比下滑41.08%。

  此外,“中國黃金國際”2010年港交所上市,總市值38億港元。截至8月20日收盤,港股中國黃金國際收跌1.33%,報8.880元/股。

  再來看看此次波及的周大生。

  周大生官網顯示,周大生是周大生珠寶股份有限公司的自有品牌,公司成立于1999年,注冊資本為73095.45萬元。2017年在深交所上市。2019年在全球奢侈品公司百強榜排名第65位,目前的品牌代言人是Angelababy(楊穎)。

  事實上,早在2012年底,周大生就想登陸A股,不料,2013年的“315”晚會上,央視記者曝光周大生產品黃金摻假,一時將其推入輿論漩渦之中。

  當時央視記者發現,其購買的周大生千足金的黃金項鏈,經國家珠寶玉石質量監督檢測中心檢測顯示,該黃金首飾的含金量為994.4‰,雜質成分中,銥的含量大于1.4‰。

  千足金,指的是用純度可以達到千分之九百九十九的黃金所打造出來的。而銥常用于制作筆尖,其密度與黃金非常相似,但價格懸殊,一克黃金價格300元至400元,而銥只有50至90元,巨大差價讓部分廠家把銥摻雜到黃金飾品中,賣給消費者。

  經央視曝光后,周大生最初的IPO之路也被中止。

  2016年11月,周大生再度提交招股書。2017年4月27日,周大生在深圳中小板成功上市。根據招股書,周大生發行股票的數量不超過7900萬股,擬募資14.60億元。

  值得注意的是,盡管募集的資金絕大多數都用于營銷服務平臺建設,但周大生的加盟商卻始終是自營生的數倍。根據周大生2018年報,截至2018年末,周大生門店總數3375家,其中加盟門店3073家。

  從營收方面來看,顯然加盟商的營收占據了周大生全部營收的重要地位。

  招股說明書顯示,2013年-2015年,周大生加盟業務收入占主營業務收入的比重分別為45.54%、51.06%、55.22%及55.49%。而2018年度,這一比重已經增加到了66.67%,這意味著公司營收的三分之二都來自于加盟業務。

  然而,在業內人士看來,瘋狂擴張,加盟商管理對周大生來說無疑是埋藏了巨大的隱患。

  截至8月20日15時,微博上關于周大生、中國黃金抽檢不合格的話題已經有超過1.6億閱讀量。

  網友們不禁紛紛擔憂,自己買的千足金,含金量真的足嗎?

  3

  消費者如何維權?

  在事情曝光后,消費者如何維權成為市場最為關心的問題。

  對此,有律師介紹,如果周大生摻假賣一事若經權威檢測屬實,那么消費者有權向周大生索賠三倍賠償。

  據了解,《消費者權益保護法》第三十五條規定:消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

  消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。

  目前消費者維權的途徑有5種,具體如下所示。1、與經營者協商和解;2、請求消費者協會調解;3、向有關行政部門申訴;4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;5、向人民法院提起訴訟。

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